Politique de confidentialité RGPD

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INTRODUCTION

Afin de mener à bien ses activités commerciales, il est nécessaire que Dryblue Agency agisse en tant que responsable du traitement des données concernant la collecte et l’utilisation des données personnelles des individus. Cela peut inclure des clients, des fournisseurs, des employés, des talents ainsi que d'autres personnes avec lesquelles l’entreprise entretient une relation ou peut avoir besoin de contacter. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez ce site web et/ou nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées qu’en conformité avec cette politique. Il peut être nécessaire de mettre à jour cette politique de temps à autre afin de rester conforme aux lois en vigueur. Vous devriez consulter cette page régulièrement afin de vous assurer que vous acceptez les éventuelles modifications.

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POURQUOI CETTE POLITIQUE EXISTE

Cette Politique de confidentialité RGPD permet à Dryblue Agency de :

• Se conformer au RGPD et suivre les bonnes pratiques ;

• Protéger les droits des employés, des talents et des clients ;

• Assurer la transparence sur la façon dont les données sont stockées et traitées ;

• Se protéger contre les risques de violations de données.

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CE QUE NOUS COLLECTONS

Clients

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, nom de l’entreprise et intitulé du poste ;

• Coordonnées, y compris numéro de téléphone et adresse e-mail ;

• Adresse professionnelle et code postal ;

• Toute autre information pertinente à votre demande ou nous permettant d’exécuter un contrat ou des conditions générales.

Talents représentés par l’agence

• Nom ;

• Coordonnées, y compris numéro de téléphone et adresse e-mail ;

• Informations démographiques, y compris adresse et code postal ;

• Statistiques et expériences professionnelles ;

• Images et vidéos ;

• Préférences et intérêts ;

• Toute autre information pertinente pour vous promouvoir dans les domaines adéquats et nous permettre d’exécuter un contrat ou des conditions générales.

Nouveaux talents postulant auprès de l’agence

• Nom ;

• Informations démographiques ;

• Images/vidéos et statistiques nous permettant d’évaluer votre aptitude à rejoindre l’agence.

Employés et freelances

• Nom ;

• Coordonnées, y compris adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;

• Informations sur les expériences professionnelles et/ou emplois précédents ;

• Toute autre information nécessaire pour exécuter un contrat ou des conditions générales.

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BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Clients & Fournisseurs

Pour les clients et contacts professionnels (B2B), notre base légale principale pour le traitement de vos données est généralement « l’intérêt légitime ». Cela nous permet de traiter vos informations lorsque nous avons une raison commerciale légitime, sans porter atteinte à vos droits et intérêts. Lorsque vous entrez en contrat avec nous, la base légale devient « l’obligation contractuelle », ce qui inclut également les démarches effectuées à votre demande avant l’entrée en vigueur du contrat.

Talents & Employés

Pour les clients particuliers (B2C), talents et employés, la base légale de traitement de vos données personnelles est généralement « l’obligation contractuelle », par exemple afin de fournir les services demandés ou remplir les obligations liées à un contrat de travail ou des conditions générales. Cela inclut également les démarches effectuées à votre demande avant l’entrée en vigueur du contrat.

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UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES

Clients

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour :

• Fournir un service client continu et assurer la tenue de nos dossiers internes, y compris comptables ;

• Vous contacter par e-mail ou téléphone concernant votre demande ;

• Vous envoyer périodiquement des mises à jour concernant nos talents ou toute autre information pertinente. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription figurant au bas de chaque e-mail d’information.

Talents

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre les types de travail pour lesquels nous pouvons vous proposer et notamment pour :

• Assurer la tenue de nos dossiers internes, y compris à des fins comptables ;

• Maintenir notre site à jour avec les bonnes informations pour les clients ;

• Vous contacter par e-mail ou téléphone concernant des propositions de travail ;

• Vous envoyer périodiquement des e-mails de mise à jour. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien prévu à cet effet.

Nouveaux talents

Nous avons besoin de ces informations pour évaluer votre admissibilité à une représentation au sein de l’agence.

Employés et freelances

Nous avons besoin de ces informations afin d’exécuter votre contrat de travail.

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DURÉE DE CONSERVATION

Nous devons conserver les documents, contrats, etc., pour toute la durée du contrat et jusqu’à sept ans après, selon les cas. Nous déterminons cela au cas par cas, en tenant compte des circonstances individuelles, et nous ne conservons que les données nécessaires au respect de nos obligations contractuelles. Les données utilisées à des fins marketing seront conservées jusqu’à ce que vous nous informiez de votre souhait de ne plus recevoir ces informations.

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SÉCURITÉ

Nous nous engageons à garantir que vos informations sont protégées contre tout traitement non autorisé ou illégal, toute perte, destruction ou dommage accidentel. Pour prévenir tout accès non autorisé, nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et organisationnelles adaptées.

Documents papier

Les données personnelles collectées sous format papier sont conservées dans des armoires sécurisées et détruites lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Systèmes informatiques

Nous avons réalisé une évaluation interne des risques liés à la cybersécurité et mis en œuvre les mesures nécessaires pour réduire les vulnérabilités. Les données personnelles numériques sont stockées sur des serveurs cloud sécurisés au Royaume-Uni, avec un accès strictement limité pour des besoins professionnels approuvés.

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VIOLATIONS DE SÉCURITÉ

Bien que des mesures soient en place pour respecter les principes clés du RGPD, un risque de violation de données existe toujours. En cas de violation, les personnes concernées seront informées sans délai injustifié. Si nécessaire, l’incident sera également signalé à l’ICO dans les 72 heures suivant sa découverte. La personne à contacter en cas de violation est indiquée en bas de cette politique et est joignable à tout moment par e-mail.

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UTILISATION DES COOKIES

Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur permettant d’analyser le trafic web ou d’identifier les visites sur un site. Il permet aux applications web d’adapter leur fonctionnement à vos besoins.

Nous utilisons des cookies discrets pour identifier les pages consultées, ce qui nous aide à analyser les données de trafic et à améliorer notre site. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins statistiques.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site web, sans jamais nous donner accès à votre ordinateur ni à vos informations personnelles en dehors de celles que vous choisissez de partager.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités du site. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site All About Cookies.

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TRAITEMENT PAR DES TIERS

Dans le cadre de nos activités, il peut être nécessaire de transmettre vos informations à nos prestataires de services pour fournir nos prestations. Nous nous assurons que ces tiers disposent de mesures de sécurité conformes à cette politique.

Nous ne divulguons que les informations nécessaires à l’exécution de nos services et ne permettons jamais leur utilisation à des fins de marketing ou d’étude de marché. Conformément au RGPD, nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour respecter une obligation légale ou protéger les intérêts vitaux d’une personne, ou encore dans le cadre de la défense de droits juridiques.

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VOS DROITS RGPD

Vos principaux droits au titre du RGPD sont :

• Le droit à l’information ;

• Le droit d’accès ;

• Le droit de rectification ;

• Le droit à l’effacement ;

• Le droit à la limitation du traitement ;

• Le droit à la portabilité des données ;

• Le droit d’opposition ;

• Le droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées, y compris le profilage.

Cela signifie que vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons à votre sujet, d’y accéder, de les modifier et/ou de demander leur suppression.

 

DEMANDE D’ACCÈS (SUBJECT ACCESS REQUEST)

Si vous souhaitez nous contacter pour une demande d’accès, veuillez utiliser l’adresse e-mail dba@dbagency.co.uken indiquant « GDPR Subject Access Request » dans l’objet. Nous vous répondrons dans un délai de dix jours.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. Au Royaume-Uni, il s’agit de l’Information Commissioner’s Office : www.ico.org.uk/concerns/.